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海外ios应用商店优化排名因素之评级与评论


评分显示在搜索结果中,直接影响转化率,而评论可以在应用页面上看到,评级和评论是我们无法直接控制的因素。但是我们仍然可以通过了解用户的需求并兑现承诺来尝试改进它。


1.关于用户的评论。

抱怨的用户在讲述某个问题时总是会给出最好的反馈,我们需要始终深入分析评论并及时解决问题。不要忘记让这些用户知道他们的问题已解决,以便他们可以考虑提高评分。当我们对用户进行询问时,对于获得好评起着至关重要的作用。


2.鼓励用户评分的时机。

不要要求用户在下载应用程序后立即对其进行评分。如果是游戏,让他们花一些时间,完成任务,通过几个关卡。在他们喜欢该应用程序后,请他们对其进行评分,这样很有可能会获得更好的评分。并且不要忘记回复差评,因为当评论得到回复时,用户会收到警报,并可以因此更改他们的评论。获得良好的评论对于获得良好的转化率极其重要。有时没有评级可能比有平均评级更好。


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